0

دلایل عدم اتصال دامنه جدید به هاست چیست؟

اغلب کاربران سوال می کنند که بعد از خرید هاست و دامنه چه باید کرد؟ در اولین گام می بایست منتظر باشید تا دامنه شما فعال شود و سپس نیم سرور هاست خود را روی دامنه مریوطه ست نمایید و مدت زمانی را برای نشر شدن نیم سرورها منتظر بمانید. اصولا اغلب کاربران بعد از ثبت سفارش تصور می کنند اتصال هاست و دامنه سریعا برقرار می شود. اما کمی بعد متوجه می شوند دامنه به هاست متصل نیست! اگر دامنه فعال شد، نیم سرورها را نیز به درستی ست کردید و از نشر آن نیز 24 ساعت گذشت اما همچنان سایت در دسترس قرار نگرفت این مورد را با پشتیبانی خود مطرح نمایید. در این آموزش از پایگاه دانش میزبان فا تصمیم داریم مراحل اتصال هاست و دامنه و دلایلی که موجب عدم اتصال هاست به دامنه می شوند را به طور کامل بررسی کنیم.

دامنه به هاست متصل نیست

من تلاش میکنم دامنه ام را از طریق قسمت مدیریت دامنه ها به هاست متصل کنم، اما به من اجازه این کار داده نمی شود. مشکل از کجاست؟ دلایل انگشت شماری وجود دارد که ممکن است از اختصاص دادن یک دامنه به حساب کاربری یا افزودن دامنه جدید به هاست از طریق بخش مدیریت دامنه جلوگیری نماید. دلایلی که در ادامه ذکر شده اند را بررسی کنید و ببینید کدام یک مشابه وضعیت شما می باشد. اولین دلیلی که یک دامنه نمی تواند به هاست اتصال پیدا کند این است که مالکیت (ownership) آن تایید نشده است. مراحل زیر همگی موارد امنیتی می باشند (این مراحل اضافه بر دستورالعمل های اکانت شما می باشد).

1- دامنه به تازگی خریداری شده

اگر از دامنه های آی آر یا همان ir. استفاده می کنید و دامنه را تازه ثبت کرده اید، باید مطلع باشید که دامنه های آی آر 24 ساعت بعد از ثبت تایید و فعال می شوند. (مدت زمان فعال شدن دامنه ملی به سازمان ایرنیک بستگی دارد.) دامنه های بین المللی پس از گذشت 10 دقیقه تا 2 ساعت ثبت و فعال می شوند. دقت داشته باشید در مرحله بعدی باید نیم سرور هاست را روی دامنه ست کنید. در خصوص ثبت دامنه می توانید آموزش ثبت دامنه در میزبان فا را بررسی کنید.

2- دامنه من فعال است اما نیم سرور ست نکرده ام

اگر شما رکورد های DNS دامنه را نیز تغییر نداده اید می بایست آن را مطابق با dns هایی که در ایمیل اطلاعات اکانت برایتان ارسال شده است ویرایش نمایید. برای این منظور  اگر دامنه خود را از میزبان فا تهیه نموده اید آموزش تغییر dns دامنه در میزبان فا و اگر دامنه ملی خود را از ایرنیک تهیه کرده اید آموزش تغییر DNS های دامنه در ایرنیک را جهت نحوه تنظیم dns روی هاست مطالعه کنید.

بخوانید!  نکات مهم در طراحی واکنش گرا وب سایت فروشگاهی

3- ست و نشر نیم سرور روی دامنه ملی

پس از فعال شدن دامنه، اگر نوع دامنه شما ir. است علاوه بر گذشت زمان فعال شدن دامنه، باید 24 تا 48 ساعت دیگر صبر کنید تا نیم سرورهای هاست روی دامنه ست شده و دامنه کاملا به هاست متصل شود. اغلب کاربران تصور می کنند پس از خرید هاست سریعا دامنه به هاست متصل و سایت در دسترس قرار می گیرد.

4- ست و نشر نیم سرور روی دامنه بین المللی

اشخاصی که دامنه های بین المللی (دامنه هایی غیر از ir.) همچون دامنه کام، نت و… تهیه می کنند باید در نظر داشته باشند ست و نشر نیم سرور برای این دسته اشخاص بین 10 دقیقه تا 2 ساعت به طول می انجامد.

5- تغییرات DNS یا تعریف رکورد

آیا به تازگی dns های دامنه خود را تغییر داده اید یا رکورد جدیدی برای دامنه خود ایجاد کرده اید؟ اگر شما dns های دامنه یا رکورد های آن را تغییر داده اید، ممکن است هنوز زمان کافی جهت ست شدن dns ها برای انتشار دامنه نگذشته باشد . لطفا حداقل 30 دقیقه برای تغییرات رکورد ها و بسته به نوع دامنه 6 الی 48 ساعت برای تغییرات dns ها منتظر بمانید.

6- شناسایی مالکیت دامنه

اگر تصمیم دارید مالکیت دامنه را تایید یا Verify کنید و هنوز تایید نشده است، ممکن است سیستم در صفحه مربوطه بلاک شده باشد. در این مورد نیز باید با پشتیبانی در تماس باشید.

7- کد دامنه

همچنین ممکن است متنی که شما جهت تایید وارد کرده اید نادرست باشد زیرا به حروف بزرگ و کوچک حساس می باشد. بعنوان مثال 0e259158 متفاوت است با 0E259158.

8- مشکل در آدرس ایمیل ثبت کننده دامنه

اگر تصمیم دارید یک کد تایید به یک آدرس ایمیل ارسال کنید و آن درست ارسال نمی شود، احتمالش خیلی زیاد است که سرویس دهنده ایمیل آن را در لیست خاکستری قرار داده باشد زیرا آن را به عنوان اسپم تشخیص داده است. دو راه برای رفع این مشکل وجود دارد:

  1. آدرس ایمیل ادمین ثبت کننده دامنه را در هوییز آن تغییر دهید.
  2. با ما در تماس باشید.
بخوانید!  کسب و کارهای تجارت الکترونیک پر سود در سال ۲۰۱۸ (بخش اول)

9- شرایط قانونی خاص برای دامنه

پیغام خطایی دریافت کردید که به شما اطلاع می دهد، دامنه شما به اکانت دیگری مرتبط می باشد باید آن را از اکانت دیگر حذف نمایید. (در این مورد می بایست با ادمین اکانت در ارتباط باشید). اگر به تازگی نسبت به خرید دامنه جدید، مزایده دامنه و… اقدام کرده اید و نمی توانید دامنه را از اکانت آن حذف نمایید، با پشتیبانی در تماس باشید. همچنین می توانید درخواست ارائه مستندات مالکیت دامنه را بدهید. این پروسه ممکن است 3 روز یا بیشتر جهت حل و فصل مراحل قانونی به طول انجامد.

بعد از خرید هاست و دامنه چه باید کرد؟

اگر شما از آن دسته کاربرانی هستید که به تازگی سرویس خود را خریداری کرده اند و نمی دانید بعد از خرید هاست و دامنه چه باید کرد؟ باید بررسی کنید که مراحل زیر را به درستی طی کرده باشید:

  • فعالسازی دامنه: در ابتدا صبر کنید تا دامنه شما فعال شود. (ایمیلی مبنی بر این مورد دریافت خواهید کرد.)
  • تکمیل مدارک: در صورتی که دامنه شما IR. است و ایمیلی مبنی بر تکمیل مدارک دریافت کردید حتما به کمک آموزش ارسال مدارک برای ایرنیک جهت ثبت دامنه های ملی آی آر مدارک درخواستی را برای مجموعه ایرنیک ارسال نمایید. پس از بررسی مدارک ایمیل فعال شدن دامنه را دریافت می کنید.
  • ست و نشر نیم سرور: بعد از فعال شدن دامنه باید نیم سرورهایی هاست خود که از سمت پشتیبانی دریافت کرده اید را روی دامنه ست و نشر نمایید. زمان ست و نشر نیم سرورها به نوع دامنه شما بستگی دارد که در بالا به آن اشاره شد.
  • ویرچوال هاست (این مرحله اختیاری است): اگر شما نیز از کاربرانی هستید که تمایل دارند طراحی سایت خود را سریعا آغاز کنند می توانید تا قبل از ست و نشر نیم سرورها به کمک آموزش نحوه ست کردن ویرچوال هاست روی ویندوز طراحی سایت خود را پیش از  ست و نشر DNS ها آغاز کنید. در این حالت سایت در فقط در سیستم شما قابل نمایش است.
  • نمایش سایت: پس از گذراندن موارد بالا اگر دامنه خود را در مرورگر وارد کنید، سایت شما نمایش داده خواهد شد.
  • نصب سیستم مدیریت محتوا: در نهایت نیز می توانید به واسطه سیستم های مدیریت محتوا سایت خود را راه اندازی کنید. توصیه ما نصب وردپرس روی هاست می باشد. اگر از سی پنل استفاده می کنید آموزش نصب وردپرس بر روی هاست سی پنل و اگر کنترل پنل شما دارکت ادمین است آموزش نصب وردپرس در هاست دایرکت ادمین را مطالعه کنید.
بخوانید!  چطور مشکلات امنیتی سایت را با سرچ کنسول گوگل بررسی کنیم؟

در آخر از سایت خود لذت ببرید. 😍

🟢🔵 نکاتی که باید به آن ها دقت داشته باشید:

✔ اگر شما از مشترکین میزبان فا هستید و DNS ها و رکورد های دامنه نیز همگی صحیح می باشند اما همچنان دامنه به هاست متصل نمی باشد، لطفا با بخش پشتیبانی ما از طریق ارسال تیکت در تماس باشید. در خصوص ست و نشر نیم سرورهای هاست روی دامنه می توانید از آموزش قدم به قدم زیر کمک بگیرید.

✔ برای تنظیم و انتشار DNS ها نیز لازم است بین 24 تا 48 ساعت منتظر بمانید تا دامنه به درستی روی هاست ست شود.

تغییر dns دامنه در میزبان فا

کاربران پس از خرید هاست و دامنه ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند و ذهن آنان با سوالاتی در خصوص اتصال هاست و دامنه مشغول شود. به عنوان مثال برخی سوال می کنند چرا هاست به دامنه متصل نشده؟ چرا پس از وارد کردن دامنه سایتم نمایش داده نمی شود و گاهی می پرسند نیم سرورهای هاست ما چیست و چگونه آن را ست و نشر کنیم؟ در این آموزش تمامی دلایل متصل نشدن هاست و دامنه و همچنین تمام اقدامات لازم پس از تهیه دومین و هاست را تشریح نمودیم. در صورتی که تجربه ای در این زمینه دارید یا سوالی ذهن شما را مشغول کرده آن را از طریق بخش دیدگاه ها با میزبان فا مطرح نمایید.

همه چیز در مورد کار با دامنه

نوشته دلایل عدم اتصال دامنه جدید به هاست چیست؟ اولین بار در پایگاه دانش میزبان‌فا پدیدار شد.